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Kreditkarte geht nicht mehr.
Seit der letzten Abhebung im Juni 2018 einer bis dahin immer gut funktionierenden Partner-Karte (Prepaid) vom ADAC geht seither nichts mehr mit der Karte.
Die LBB als Bank weiß von nichts - kein Missbrauch, keine Sperrung, keine "Anforderung" - nichts.
Also neue Karte herstellen und an mich liefern lassen.
Nachdem die Karte mit der Post gut in Kuba angekommen ist - vorher 7 Wochen als Einschreiben unterwegs - funktioniert die neue Karte leider auch nicht.
Jemand ´ne Idee, woran das liegen könnte?
Hat jemand vergleichbare Erfahrungen gemacht?
(Habe die LBB extra vorher gefragt, ob die Karte für Kuba freigeschaltet werden muss?
"Nein!" - muss sie nicht. "Die Karte sollte weltweit einwandfrei funktionieren.")
#2 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
Zumindest ein, zwei Mal hast du die neue Karte vorm Verschicken aber in Deutschland ausprobiert, ob sie sie überhaupt funktioniert?
Hat die neue Karte dieselbe Kartennummer?
Wenn ja, vermute ich, dass sie bereits von kubanischer Seite geblockt wird, die Anfrage also gar nicht erst beim Kreditkarteninstitut ankommt. Bei der Wuestenrotkarte bekommst du in Echtzeit eine Benachrichtigung in der App auf dem Smartphone über erfolgreiche und abgelehnte Auszahlungsversuche am Automaten, vielleicht gibt es dies bei deiner Karte auch?
Hi@all!
Letzten Oktober hat die Berliner Sparkasse alle Kreditkarten, auch die Prepaid Karten, ausgetauscht.
Es gab zwar etwas Chaos mit in Berlin nicht zugestellten Karten oder PIN Nummern, aber in Kuba funktionieren
die Karten Problemlos.
Für die Zahlung auf die Prepaidkarten hat die Berliner Sparkasse jetzt eine andere Kontonummer.
joerg
#4 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
Zitat von pedacito im Beitrag #2
Zumindest ein, zwei Mal hast du die neue Karte vorm Verschicken aber in Deutschland ausprobiert, ob sie sie überhaupt funktioniert?
Hat die neue Karte dieselbe Kartennummer?
Wenn ja, vermute ich, dass sie bereits von kubanischer Seite geblockt wird, die Anfrage also gar nicht erst beim Kreditkarteninstitut ankommt. Bei der Wuestenrotkarte bekommst du in Echtzeit eine Benachrichtigung in der App auf dem Smartphone über erfolgreiche und abgelehnte Auszahlungsversuche am Automaten, vielleicht gibt es dies bei deiner Karte auch?
Nein, ich habe die Karte mit der neuen "Wunsch-PIN" erst freigeschaltet, nachdem sie in Kuba angekommen war.
Diesen "Schutz" wollte ich für den Versand per Post nutzen.
Ich habe aber ausdrücklich die LBB gefragt, ob die Karte hier genutzt oder sonst wie aktiviert werden muss, damit sie auch in Kuba funktioniert: "Nein!"
Die Kartennummer ist dieselbe geblieben. Die kann ich nicht mehr ändern.
Ich habe ja auch in Kuba nachgefragt, wie sie dort vorgeht am Geldautomat. Ich war ja lange nicht drüben und wusste nicht mehr, wie die Bildschirmanzeige ist, wenn man die Karte reinschiebt.
Gerade noch einmal in Berlin angerufen. "Mit der Karte ist alles in Ordnung."
...und die Frage: "Warum geht sie denn nicht in die Bank rein, fragt nach und holt Geld am Schalter...? Mit der Karte bekommt sie auch am Schalter Geld."
Ich konnte ihm natürlich nicht sagen, dass mit dieser Karte niemand mehr Geld am Schalter bekommt.
Die einzige Möglichkeit wäre noch, dass kubanische Banken die Möglichkeit hätten, Karten rein nach Nummern zu sperren, ohne dass die Deutsche Bank hier das erfährt oder realisiert.
Das glaub ich aber nicht.
Zitat von Pauli im Beitrag #5Zitat von Flipper20 im Beitrag #4
Gerade noch einmal in Berlin angerufen. "Mit der Karte ist alles in Ordnung."
Ist dir nicht bekannt,daß die Berliner nichts auf die Reihe kriegen ??
aber immerhin sparst du Geld
Das wäre den Berlinern gegenüber jetzt nicht gerecht.
Bei dem Vorgang sind sie tatsächlich unschuldig.
Nein, das Dilemma ist, dass die ursprünglich so elegante Lösung der Karte auf Novias Namen zu Zeiten, als es noch keine Geldautomaten in Ciego gab und sie Geld am Schalter holen konnte, jetzt zum Problem geworden ist.
Zitat von Flipper20 im Beitrag #6Zitat von Pauli im Beitrag #5
[quote=Flipper20|p8081304]
Gerade noch einmal in Berlin angerufen. "Mit der Karte ist alles in Ordnung."
Ist dir nicht bekannt,daß die Berliner nichts auf die Reihe kriegen ??
aber immerhin sparst du Geld
Das wäre den Berlinern gegenüber jetzt nicht gerecht.
Bei dem Vorgang sind sie tatsächlich unschuldig.
Also mit Wüstenrot ( Ludwigsburg ) hatte ich nie Probleme
https://www.zdf.de/comedy/heute-show ab 22.55 Minute
#8 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
Zitat von cabeza mala im Beitrag #8Zitat von Pauli im Beitrag #7
Also mit Wüstenrot ( Ludwigsburg ) hatte ich nie Probleme
Gibt es in Siegen keine Bank?
doch einige, aber die sind bei den Gebühren "etwas"zu gierig.
#10 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
Zitat von Flipper20 im Beitrag #4
Die einzige Möglichkeit wäre noch, dass kubanische Banken die Möglichkeit hätten, Karten rein nach Nummern zu sperren, ohne dass die Deutsche Bank hier das erfährt oder realisiert.
Das glaub ich aber nicht.
Na, ich hatte vor einigen Jahren die goldene KK von Wuestenrot. Die hatte sie mir ungefragt zum Testen geschickt. Im ersten Jahr gab es auch keine Probleme in Kuba am ATM Geld zu ziehen. Im zweiten Jahr ging mit derselben Karte nichts mehr. Wuestenrot gefragt, die meinten auch die Karte sei offen und sie hätten gar keine Transaktionsanfragen aus Kuba erhalten, die Karte wurde also schon vor Ort blockiert.
Zitat
Nein, das Dilemma ist, dass die ursprünglich so elegante Lösung der Karte auf Novias Namen zu Zeiten, als es noch keine Geldautomaten in Ciego gab und sie Geld am Schalter holen konnte, jetzt zum Problem geworden ist.
Kannst du mal erläutern, warum das am Schalter nicht mehr geht. Nur so zum allgemeinen Verständnis, da ich mich mit der Problematik nicht so auskenne.
Ist das mit allen KK so oder wie?
saludos
Zitat von Turano im Beitrag #12
das wäre auch meine Frage , warum nicht am Schalter ? Das klappte sogar mit Genehmigungschreiben meinerseits, als die Karte auf meinen Namen lief. Habe auf dieses Schreiben meinen Pass und die cubanische ID fotokopiert und alles ging.
Meine Interpretation: Am Schalter sollte die CC auf den Namen desjenigen lauten der am Schalter auftaucht.
Am Schalter geht nicht, weil auf der Karte natürlich ein anderer Name steht.
Unsere Visa Prepaid der LBB funktioniert seit Jahren zuverlässig, auch aktuell. Vielleicht macht sie tatsächlich was falsch ?? Wenn die Karte frei ist und Deckung hat, dann funktioniert sie auch mit der richtigen PIN.
Zitat von Pincheira im Beitrag #11Zitat
Nein, das Dilemma ist, dass die ursprünglich so elegante Lösung der Karte auf Novias Namen zu Zeiten, als es noch keine Geldautomaten in Ciego gab und sie Geld am Schalter holen konnte, jetzt zum Problem geworden ist.
Kannst du mal erläutern, warum das am Schalter nicht mehr geht. Nur so zum allgemeinen Verständnis, da ich mich mit der Problematik nicht so auskenne.
Ist das mit allen KK so oder wie?
saludos
Das liegt daran, dass Novia im Juli 2017 mit 47 Jahren an Darmkrebs verstorben ist.
Das kann ich dem Banker natürlich nicht sagen...
OK, das ist natürlich eine traurige Geschichte mit Novia. Generell sollen aber KK am Automaten und Schalter funktionieren, wie ich aktuell aus Habana höre. Es sind aber auch viele Geldautomaten, die nicht funktionieren. Man kommt offenbar mit der Wartung nicht hinterher. Desweiteren gibt es auch Probleme mit verschiedenen Banken. Grund: el bloqueo! Verschärfte Maßnahmen- Trump läßt grüßen.
Zitat von Turano im Beitrag #18
Bei mir funktionierte es 2 Jahre Karte auf meinen Namen und Papier zur Nutzung für andere Person....es war immer möglich bis Kartenlimit Geld am Schalter zu erhalten
Ich weiß, dass das möglich ist.
Jetzt musst Du mir nur noch verraten, wie ich Novia dazu überreden kann, so eine Vollmacht auszustellen (weil ja die Karte auf ihren Namen läuft).
Die ADAC-Karte hat kein Limit in dem Sinne.
Der verfügbare Rahmen ist so hoch wie das Guthaben auf dem Konto.
Man hätte also durchaus hier € 30.000,- auf das Konto einzahlen können, um sie in Kuba mit nur einer Auszahlung Schalter abzuheben und damit z.B. ein Haus zu kaufen.
Aber gut, ich werde also eine neue Kreditkarte besorgen und sie nach Kuba schicken.
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