Bitte geben Sie einen Grund für die Verwarnung an
Der Grund erscheint unter dem Beitrag.Bei einer weiteren Verwarnung wird das Mitglied automatisch gesperrt.
blau SIM; das Allerletzte
#1 blau SIM; das Allerletzte
Nach Rückkehr letzter Woche und dem Mitbringen von mindestens 10 Cubacel Mobilnummern von Freuden hab' ich mir eine blau SIM-Karte geholt!
Da die meisten weder Smartphones noch nauta mail haben will ich diese wenigstens durch ab und zu mal eine SMS nicht mehr aus den Augen verlieren!
Am Sonntag 10Uhr in der Tanke ein blau Starterpaket gekauft, und sofort danach online freigeschaltet. Kam Fehlermeldung; Karte kann nicht aktiviert werden.
Nach e-mail Kontakt Rückruf von Denen; wird angeblich sofort erledigt!
Bis jetzt sind über 3 Tage vergangen und das Teil funzt immer noch nicht
Waren zwar nur 10€; aber blau ist für mich
Zitat von TRABUQUERO im Beitrag #1
Nach Rückkehr letzter Woche und dem Mitbringen von mindestens 10 Cubacel Mobilnummern von Freuden hab' ich mir eine blau SIM-Karte geholt!
Da die meisten weder Smartphones noch nauta mail haben will ich diese wenigstens durch ab und zu mal eine SMS nicht mehr aus den Augen verlieren!
Am Sonntag 10Uhr in der Tanke ein blau Starterpaket gekauft, und sofort danach online freigeschaltet. Kam Fehlermeldung; Karte kann nicht aktiviert werden.
Nach e-mail Kontakt Rückruf von Denen; wird angeblich sofort erledigt!
Bis jetzt sind über 3 Tage vergangen und das Teil funzt immer noch nicht
Waren zwar nur 10€; aber blau ist für mich
TRABU , die wissen halt, das Du ein Roter bist
Hm, das tut mir leid Trabu, nutze blau selbst seit vielen Jahren und war immer sehr zufrieden, auch vom Kundenservice. Eine zeitlang kamen mal immer wieder meine SMS nicht in Kuba an (ist jetzt schon länger nicht mehr vorgekommen) und da haben die mir sofort nach einem Anruf die Kosten zurückerstattet (obwohl die SMS dann doch einige Tage später plötzlich in Kuba angekommen sind, hihi).
Du scheinst gerade irgendwie Pech zu haben mit den Simkartenanbietern...
Zitat von Montishe im Beitrag #5
Da war doch was . Ich meine mich zu erinnern das die Karten sich erstmalig in das Deutsche Netz einlogen muß bevor es im Ausland activ wird . Ich meine das hätte ich damals mit dem Call Center gelöst.
Und wo steht bei Trabus Text irgendwo etwas davon, dass er sie im Ausland benutzen wollte.
Er hat sie hier gekauft und hat hier Probleme mit der Aktivierung der SIM..
#8 RE: blau SIM; das Allerletzte
Jungs; Ihr müsst richtig lesen!
Es geht nicht darum; ich will die Karte von D aus zum Simsen benützen! So. online aktiviert; aber die Oberspacken von blau waren
bis jetzt, also 4 Tage, nicht fähig einen internen Softwarefehler zu beheben und die Karte freizuschalten!
Hab' inzwischen 10 vorgefertigte Entschuldigungsmails bekommen; mehr nicht
#9 RE: blau SIM; das Allerletzte
#10 RE: blau SIM; das Allerletzte
Zitat von Manzana Prohibida im Beitrag #9
Falsche Rubrik
OT:War das vor oder nach der Verschiebung aus dem obersten "Unter-"Forum?
Gehört natürlich auch mMn nach Forum 'Computer'und Fragen zum Thema DVD-Player,Handy und Fragen zu Telefonverbindungen
und Telefonkosten
#11 RE: blau SIM; das Allerletzte
1000 Mal , wg. der falschen Rubrik!
Trotzdem noch ein letztes Posting hier:
Wir Deutschen sind ja schon manchmal ungeduldig (kommt auf der Insel meist nicht besonders gut); aber 5 Tage um eine Prepaid-SIM
freizuschalten, na ja ......!
Jetzt funzt das Teil endlich, nachdem ich mich als "Guter Aleman" natürlich per e Mail beschwert hab', wurden mir 5 € als Wiedergutmachung auf's Kartenkto.
versprochen! Beim Kto.Stand abfragen wurden daraus dann sogar 10 €!!
Zitat von TRABUQUERO im Beitrag #11
wurden mir 5 € als Wiedergutmachung auf's Kartenkto.
versprochen! Beim Kto.Stand abfragen wurden daraus dann sogar 10 €!!
sind zwei halbe
#13 RE: blau SIM; das Allerletzte
Zitat von TRABUQUERO im Beitrag #11
1000 Mal , wg. der falschen Rubrik!
Trotzdem noch ein letztes Posting hier:
Wir Deutschen sind ja schon manchmal ungeduldig (kommt auf der Insel meist nicht besonders gut); aber 5 Tage um eine Prepaid-SIM
freizuschalten, na ja ......!
Jetzt funzt das Teil endlich, nachdem ich mich als "Guter Aleman" natürlich per e Mail beschwert hab', wurden mir 5 € als Wiedergutmachung auf's Kartenkto.
versprochen! Beim Kto.Stand abfragen wurden daraus dann sogar 10 €!!
Gut, dass das Anliegen gelöst wurde.
Aber trotzdem immer freundlich zu den Callcentern-Mitarbeitern bleiben. Oft Studenten, die mit dem Mindestlohn ihr Studium finanzieren.
Auch wenn das dortig Prozedere nervt vom Kreuztausch bis Freischaltung erfolgt in 3-4 Stunden.
Die Kundenberater die in Namen für e-plus (die Callcenter sind in der Hand einiger großer Konzerne) tätig sein müssen, hatten es schon immer nicht leicht:
#15 RE: blau SIM; das Allerletzte
#16 RE: blau SIM; das Allerletzte
Zitat von cabeza mala im Beitrag #13
Auf dem Oktoberfest reicht es aber nicht mal für eine Maß.
Oiso; bei uns in da Brauerei http://www.biervonmir.com/ kost a Hoibe zwoafuchzge; do kriag I scho zwoa Maß fia an Zehner
Zitat von TRABUQUERO im Beitrag #15
Wer hat's schon leicht heutzutage
Davon abgesehen; der Kontakt war nur per e Mail; dadurch hab' ich bestimmt keinen armen Callcenter- Angestellten übermäßig genervt!
Telefonisch wäre es schneller gegangen - können die SIM mit einem Klick aktivieren oder ein Ersatzkarte wird losgeschickt
Bei der Heuschreckentochter http://de.walterservices.com/de/deutschland.html erledigen sie auch die Schriftarbeit.
Zitat von TRABUQUERO im Beitrag #16Zitat von cabeza mala im Beitrag #13
Auf dem Oktoberfest reicht es aber nicht mal für eine Maß.
Oiso; bei uns in da Brauerei http://www.biervonmir.com/ kost a Hoibe zwoafuchzge; do kriag I scho zwoa Maß fia an Zehner
Und - hast du schon so eine kleine Eigenbrauerei von ihnen?
- 🇨🇺 Das Kubaforum 🇨🇺
- 🇨🇺 Kubaforum
- 🇨🇺 Neu im Kubaforum?
- ℹ️ Info-Sparte!
- 📄 Visa: Fragen und Probleme zum Thema Visa
- 🇩🇪 🇪🇸 Übersetzungshilfe vom spanischen ins deutsche und umgekehrt
- 📜 Einladung eines kubanischen Staatsbürgers:
- 📰 Presseveröffentlichungen und Medienberichte über Kuba
- ⛈ Wetter 🌪 Hurrikan Nachrichten
- 🛫 Reiseforum
- ✈ Kubaflüge 🛳 Kreuzfahrten 🧳 Hotels 🚗 Mietwagen 🚕 Transfers 🚌 Busverbi...
- 🛏 Casas Particulares
- 📕 Sprachkurse in Kuba/Deutschland? Wo gibt es 🕺💃 Tanzkurse usw?
- 🌐 Reiseberichte
- 🕯 In Gedenken an Guzzi
- 🇨🇺 Allgemeines und Sonstiges mit Kubabezug
- ⚾ 🏐 🥊 Das Kuba Sport-Forum.
- 📖 Literatur und Kunst aus/über Kuba
- 🏝 Flora und 🐊 Fauna auf Kuba
- 👨🍳 Kubanische Küche
- ⚙ Technikforum: Fragen zu Themen 🖥︎ Computer,📱 Smartphone, ☎ Telefonve...
- Für Mitglieder und Kubafreunde:
- Sonstige Themen
- 🇪🇸 Foro en español 🇪🇸
- 🗣 Debate de Cuba
- 🎶 Música de Cuba
- 🤡 Los Chistes - Risas y humor sin limite
- ✈ Vuelos 🧳 Hoteles 🛏 Casas
- 🇪🇸 Forum in spanisch-Foro en espanol. für alle die es können oder noc...
- 🌎 Lateinamerika und karibische Inseln ( kleine und große Antillen )
- 🌎 Lateinamerika und karibische Inseln ( kleine und große Antillen)
- 👥 Administration und Moderation:
Ähnliche Themen
Jetzt anmelden!
Jetzt registrieren!