Probleme mit ezetop?
Haben heute auch ein Handy über ezetop aufgeladen, der Betrag wurde dem Handy schon gutgeschrieben.
Dirk
Zitat von chepina im Beitrag #1
Habe vor 3 Stunden, wie immer mit ezetop aufgeladen und das Guthaben ist noch nicht in Kuba angekommen!
Der Report dass das Handy erfolgreich aufgeladen ist, der ist angekommen,
Habe schon Beschwerde angereicht aber es meldet sich keiner!
Wass kann ich tun?
Versuch es mal mit dem Chat von ezetop, die helfen normalerweise gut. War die Nummer denn richtig?
Habe auch schon aufgeladen .... und wie immer ohne Probleme.
__________________________________________________
who is wishing destination CCC
for DE or EW
@ chepina nur die Ruhe, warte erstmal bis morgen.
Beim nächstem mal,probier mal hier http://www.hablacuba.com/
habe heute vier Handys aufgeladen,ohne Probleme.
Bei uns wurde das Handy aufgeladen, aber ohne Bestätigungs SMS an den Empfänger
@Flipper ohne 53
Dirk
Zitat von Rey im Beitrag #7
Eine Frage: ich möchte das Handy einer Bekannten in Kuba aufladen, weiß aber nur ihren Vornamen. Beim Aufladen wird aber immer der komplette Name verlangt. Funktioniert das Aufladen auch, wenn ich nur ihren Vornamen eingebe, oder ihn ggf. durch einen Phantasie-Nachnamen ergänze?
Bei Ezetop mußt Du doch keinen Namen angeben.
Dirk
Leute ich habe den ganzen Abend versucht das Problem zu Regel ! Nichts, habe schon 4 Emails geschrieben, bis gerade eben in den Chat Schlange, endlich dran!
Habe auf Spanisch, englisch und deutsch geschrieben, der Mann namens Charlie C, schreibt keine Antwort, jetzt haben sie geschrieben der Chat wurde von den Agent beendet, jetzt habe ich bei paypal das Geld zurück gefordert, bin gespannt!
Ich habe immer mit ezetop aufgeladen und nie Probleme gehabt, heute das erste mal zwei Handy aufgeladen und schon so ein Mist 
Saludos
Chepina
Kann mir jetzt noch jemand sagen, wie viel CUC es pro Minute kostet, wenn mich Novia von Ihrem Handy auf meinem Handy anruft?
Der Gesunde hat viele Wünsche - der Kranke nur einen.
#16 RE: Probleme mit ezetop?
Zitat von R.Bost im Beitrag #14
laut der Preisliste im Internet: http://www.etecsa.cu/index.php?page=tele...=cubacel_tarifa sehe ich aber 1,80 CUC
r.
Dann wird Novia ihre 60 CUC schnell verblasen haben.
Der Gesunde hat viele Wünsche - der Kranke nur einen.
Also, heute erst hat sich der Kundenservice von ezetop gemeldet! Das Geld ist ohne SMS Mitteilung auf das Handy angekommen, nur ich habe zwei verschiedene Nummer aufgeladen und das ganze Geld wurde nur auf eine Handy Nummer aufgeladen!
Aber zum Glück wurde das Geld nicht verloren!
Na ja, Shit Happens 
Saludos
Chepina
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