Barrierefreies Reisen im Terminal 2: Terminal 2 ist im höchstem Maße behindertengerecht
Flughafen München: Wie kein zweites Abfertigungsgebäude ist das neue Terminal auf die Bedürfnisse behinderter Passagiere zugeschnitten. Damit gehen alle Einrichtungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus: Bereits in der Planungsphase wurde das neue Abfertigungsgebäude in enger Zusammenarbeit mit den Behindertenverbänden konzipiert. Mit der Eröffnung unseres Terminals, das in allen Bereichen auch optimal auf behinderte Passagiere zugeschnitten ist, leisten Lufthansa und der Flughafen München einen großen Beitrag", sagt Thomas Sattelberger, Lufthansa-Bereichsvorstand Produkt und Service.
Barrierefreies Reisen beginnt bereits beim Check-in. Ein behindertengerechter Schalter wird Rollstuhlfahrern den Auftakt ihrer Flugreise erleichtern. Der Schalter bleibt an einer Seite offen und ist so mit dem Rollstuhl leicht erreichbar. Sehbehinderte oder blinde Passagiere gelangen nach dem Check-in über Bodenleitlinien direkt zum gegenüberliegenden Betreuungsraum. Von hier wird der Fluggast per Gatetaxi direkt zum Abflugbereich gebracht.
Umsteigende Passagiere, die vom Bodenpersonal betreut werden, können sich die Zeit bis zum Abflug in einem der Sonderbetreuungsräume verkürzen. Ankommende Gäste haben zudem die Möglichkeit, die Zeit bis zur Weiterfahrt mit dem Taxi oder dem Bus in einem bequem ausgestatteten Wartebereich zu verbringen.
Im gesamten Terminal sind alle Etagen über Aufzüge oder Rolltreppen miteinander verbunden. Somit ist auch der Wechsel der verschiedenen Ebenen für behinderte Fluggäste leicht zu bewältigen. Der rund ein Kilometer lange Pier ist mit Laufbändern ausgestattet, damit auch lange Wege bequem zurückgelegt werden können. Zudem verfügen alle wichtigen Einrichtungen über Blindenschrift oder optische und akustische Orientierungshilfen. So ist beispielsweise an den Treppenabsätzen die erste und letzte Stufe farblich gekennzeichnet. Alle 30 Sanitärblöcke sind behindertengerecht ausgestattet und entsprechen damit den neuesten behördlichen Auflagen und Anforderungen.
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