Condor und Verspätung
Gestern war für meine Frau ihr kurzer Cubaurlaub beendet und ich fuhr nach Frankfurt um sie abzuholen. Geplante Ankunft 16:55h. Böses Erwachen. Geänderte Ankunftszeit 20:55, also 4 Stunden Verspätung. Der Flieger kam verspätet aus San Jose in LaHabana an und somit summierten sich die Stunden. Die Parkhausgesellschaft in Frankfurt freute sich und ich war auch mächtig genervt. Wie weit kann man Condor für dieses Verspätung haftbar machen? Es handelt sich ja nicht nur um ein paar Minuten. Und seien es nur die Parkhausgebühren. Wer hat damit schon Erfahrungen gemacht oder gibt es gar feste Vorgaben für diesen Fall von Verspätungen?
Hasta luego, Thomas
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... Handybesitz vorausgesetzt, aber zur Not kann man ja (auch nur eventuell) bei der Familie anrufen, wann der Flieger definitiv gestartet ist.
Aber die Seite des Flughafens in Havanna hab ich bisher vergeblich gesucht... 
espresso
#5 RE: Condor und Verspätung
In Antwort auf:
Die Internetseite hilft dir aber wenig, wenn du ein paar Stunden Anreise hast - die telefonische Auskunft hab ich noch nicht getestet.
Genauso war es bei mir auch. Hab mich auf der Internetseite informiert, doch lagen die Daten nur bis Ankunftszeit 16.05 vor. Und länger konnte ich mit der Fahrt nach Frankfurt nicht warten, schließlich wollte ich ja pünktlich da sein
Telefonische Auskunft wäre aber richtig gewesen. Mal sehen mit was sich Condor rausredet, werd jedenfalls mal anfragen.
Hasta luego, Thomas
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In Antwort auf:
Lass das doch Dein reisebüro für Dich regeln. Vielleicht können die einen Gutschein für Dich ziehen ;-)
Bin mein eigenes Reisebüro (Online Buchung bei Fliegenpreisen)
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#13 RE: Condor und Verspätung
.......haha 4 Stunden, war auf der Condor Maschine am 25.08. geplante Abflugzeit 1.30 Uhr gebucht, der tatsächliche Abflug aufgrund eines Hydraulikdefektes war dann am 28.08. um 13.30 Uhr macht schlappe 84 Stunden Verspätung: Wir wurden allerdings im Melia Cohiba während der Wartezeit untergebracht..... ...auf eine Entscheidung bezüglich einer Kompensation seitens der Condor warte ich (und der Rest der Passagiere wohl auch)bis heute noch.
In Antwort auf:
Hydraulikdefekt
Und seitdem fliegt der Jumbo mit Hydraulik-Ersatzteilen von Moskovich und Lada rum 
In Antwort auf:
Dann musste das eben auch selber regeln
Ist mir schon klar, wollte nur wissen, ob es für solche Fälle eindeutige Regelungen gibt.
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@Habanero:
Frage an den Reisebürokrator meines Vertrauens:
kann/soll/muss ich meinen Condor-Rückflug in HAV bestätigen?
Wenn ja, wo?
Kann man die 84-Stunden-Verspätung mit Unterbringung im Melia Cohiba auch bei Dir buchen?? 
In Antwort auf:
Kann man die 84-Stunden-Verspätung mit Unterbringung im Melia Cohiba auch bei Dir buchen??
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#20 RE: Condor und Verspätung
Vor zwei Jahren bei Air France gab´s noch einen Verzehrbon über 10 Dollar, glaube ich. Na gut, bei den Preisen am Flughafen reicht das nicht wirklich lange. Aber wir, zwei Finnen und ich, haben dann mit eigenem Geld in Bucanero investiert ... 
So schnell ist noch nie ein Flug vergangen!
Finnland rules!
#22 RE: Condor und Verspätung
Zitat von Habanero
Also ich würde mir immer auch die Rückflugzeiten bestätigen lassen.
Bei Air-Berlin z.B. wird man da ja auch ausdrücklich (mit Telefonnummer usw.) und nicht nur im Kleingedruckten drauf hingewiesen, dass der Rückflug zu bestätigen ist. Bei Condor habe ich noch keinen solchen Hinweis gefunden und bin das letzte mal (der bisher einzige Condor-Flug) auch problemlos ohne Rückbestätigung mitgenommen worden.
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La distancia no es la causa para que nazca el olvido.
Stimmt die aufgedrucke Nummer?
War die wichtigere Frage
Ich war schon in Varadero
Rief dann am Airport an.
jan
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