Ich bin auf der Suche nach dem Beschwerdepapie von Condor, wer kann mir Helfen?

Pastica

Hier werden Sie geholfen (hoffentlich ...):

https://www.condor.com/de/hilfe-kontakt/...beziehungen.jsp

gibt auch eine Adresse mit .... irgendwas mit ...Kulanzen....
wenn ich in meinen SMS finde stell ich es noch rein.

müsste kulanzen-cfi@condor.com oder ..de gewesen sein.

ob das für dein Anliegen funzt weiss ich nicht.

Ich hatte damals 2018 nix erreicht, 3 Rückflüge verloren

Pastica lebt (und bucht seine Reisen ...) doch in Leipzig.
Dort gehört das Wort „Kulanzen“ eher weniger zum Sprachgebrauch.
Grüße in die Schweiz 😉

Salu2 CarpeDiem, der bei Condor ohnehin wenig Kulanz (Singular, nicht Plural) erwartet.
Aber die Rechtslage ist klar. Bei berechtigten Ansprüchen müssen und werden sie zahlen.
Es sei denn, nach dem Verbrennen von Hunderten Millionen deutscher Steuergelder folgt die nächste Insolvenz.
Dann wäre das Geld futsch.

Zitat von CarpeDiem im Beitrag #6

---

Pastica lebt (und bucht seine Reisen ...) doch in Leipzig.
Dort gehört das Wort „Kulanzen“ eher weniger zum Sprachgebrauch.
Grüße in die Schweiz 😉

.

---

Geht dieses Theater schon wieder los. Habe heute auch die Umbuchungsankündigung für den 12.12. (FRA-HOG) erhalten. Habe denen bereits eine höfliche Mail geschrieben und Änderungsvorschläge unterbreitet. Mal sehen, ob sie darauf eingehen oder stattdessen die Flugbuchung stornieren und den Preis erstatten.

Dann kann ich Cuba 2021 leider knicken. Bei meinem Kumpel im Reisebüro hier vor Ort hatte ich für meine Frau und mich für Oktober Mauritius gebucht, und für mich November Marokko . Wahrscheinlich klappt das auch nicht ! Ab Freitag machen wir ein verlängertes Wochenende in Hiddingen (Heidekreis). ......... bald weiß ich nicht mehr wie Santiago aussieht .

Der Streit zwischen Condor und der Deutschen Lufthansa mit ihrer Günstigmarke Eurowings Discover geht in die nächste Runde. Und die spielt nun in Amerika. Condor ist der Ansicht, dass Lufthansa im Wettbewerb mit der kleineren Fluggesellschaft ihre Marktmacht missbräuchlich einsetzt, und hat in den Vereinigten Staaten eine Beschwerde eingereicht.

Anlass: Lufthansa will neue Eurowings-Discover-Flüge in die USA im sogenannten Codeshare-Verfahren auch von Schwestergesellschaften im Konzern verkaufen lassen. Kunden, die bei Austrian Airlines, Swiss oder Brussels buchen, könnten dann von Österreich, der Schweiz oder Belgien aus durchgehende Tickets mit Umstieg in Frankfurt unter einer Flugnummer der Lufthansa-Marken buchen, die Wahl von Condor für die Atlantiküberquerung könnte für Umsteiger so weniger attraktiv werden.


https://zeitung.faz.net/faz/unternehmen/...b2df562?GEPC=s9

Fallt mir gerade auf, für unsere Buchung FRA - Mauritius am 12.10.21 wurde der Flug von LH auch auf Eurowings Discover geändert.

Noch ist die Einreise aus der EU in die USA verboten. Also eine theoretische Diskussion.

Ja, mehr Wettbewerb wäre gut bei den Cuba-Flügen. Allerdings ist Condor davon abhängig, dass die (Lufthansa-) Zubringerflüge von den deutschen Flughäfen nach Frankfurt zu den Condor-Flügen nach HAV und VRA zeitlich und preislich attraktiv sind. Bisher konnte man bei Condor direkt (mit Gepäcktransfer und „Anschlussgarantie“) buchen, z.B. Hamburg-FRA-HAV und retour.

Lufthansa will mit Eurowings einen Verdrängungswettbewerb für Langstrecken-Touristenflüge anzetteln und Condor verdrängen. Spätestens ab Frühjahr 2022 wird Condor keinerlei LH-Zubringerflüge mehr anbieten können, da Lufthansa nur noch die Eurowings-Verbindungen unterstützt.