Hotel Memories VRA - exemplarisch?
#1 Hotel Memories VRA - exemplarisch?
Hallo Leute, habe heute folgenden Lagebericht aus einem Hotel in Varadero erhalten:
Hotel Memories VRA. Alter, echt das letzte
Dreckshotel! Hat zwar vier Sterne, aber von denen merkt man nichts.
Konzipiert für 400 Gäste, aber hier sind mindestens 1000 yumas
einquartiert, kannste Dir vorstellen, die kommen kaum hinterher.
Service unter aller Sau. Meine Mutter ist total angepisst. Alle
Getränke inklusive Kaffee nur im Einweg-Plastikbecher, widerliche
künstlich zubereitete Chemie-Säfte aus einem Acrylbehälter, die wie in
so nem Aquarium immer hochgepumpt werden und dann an den Glaswänden
runterlaufen. Scheußliches Zeug! Zum Frühstück versuchen sie, uns den
allseits beliebten Café Americano anzudrehen, widerliche, wässrige
Plörre aus neu aufgestellten kanadischen Kaffee-Automaten. Das machen
sie, um Arbeit und Geld zu sparen, damit die Leute sich ihren Espresso
bitte bloß nich an der Bar bestellen. Ich sach Dir: Ägypten,
Tunesien, Djerba, Türkei – alles mega Luxus gegen die Scheiße hier.
Der Kuba-Hype ist spätesten in der nächsten Hochsaison 2017 ein für
allemal vorbei. Normale Neckermann-Urlauber kommen bestimmt nicht
wieder. Kuba - mieses Angebot zu horrenden Preisen. Klima-Anlage
kaputt, die Hotline 7000 wäre ja schön, um sich zu beschweren, geht
aber nich, weil Telefon auch am Arsch. Die Leute beschweren sich
folglich beim armen Zimmermädchen, das nun wirklich nichts dafür kann.
Riesige Entfernungen. Wir wohnen in Häuserblock 3X und zur Lobby und
dem Hauptrestaurant sind es ohne Witz zwei Kilometer Entfernung! Die
kleinen Autos, die normalerweise die Gäste transportieren sollen, sind
anderweitig beschäftigt, reagieren nich, halten gar nicht erst an, es
sei denn, man wedelt mit einem 5 CUC-Schein. Telefonisch bestellen
kann man sie auch nicht, weil ja, wie gesagt das Tel aufm Zimmer nicht
geht. Dann dazu noch miesestes Wetter, eisiger Wind und stroemender
Regen, alles im Schlamm und Matsch versunken. Nich mal Regenschirme auf
den Zimmern. Strand faellt aus, rote Fahne. Der Pool auch viel zu kalt
zum Baden. Kannst Dir vorstellen, wie die yumas hier so drauf sind,
die Stimmung aufm Tiefpunkt. Meine Mutter wird einigermaßen bedient,
weil sie wirklich allen und jedem immer einen 3 CUC-Schein gibt, nur
so, sagt sie, kann man hier überleben in der Servicewüste. Wozu hat
man eigentlich für ein Wahnsinnsgeld all inkl gebucht, wenn man doch
dauernd zahlen muß? Der Glotz auch am Arsch, mich störts nich so sehr,
aber meine Mutter will natürlich Deutsche Welle ankucken und ein
Fernseher gehört ja eigentlich auch zur Grundausstattung eines
Hotelzimmers. Außerdem uralter Studenten-Fernseher aus den 90ern, von
wegen moderner Flachbildschirm. Hab das Gefühl, die ham ohne Ende
Buchungen reingeholt, aber nichts vorbereitet. Diese Saison 2016
scheffeln sie nochmal ohne Ende Kohle, aber das war mit Sicherheit das
allerletzte Mal. Die Computer auch alle drei kaputt oder keine
Verbindung zum Nauta-Server. Hab mich gerade ins Hotel Paradisus
reingeschlichen, die haben immerhin fünf Sterne und die Rechner gehen
alle. Da sitze ich nun gerade und beantworte Deine E-Mail.
Aber ob dieser Bericht von unserem gerade zurückgekehrten jan ist, verrate ich nicht!
hdn
#2 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
#3 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
Die Geister die ich rief.....
Wer Massentourismus bucht, bekommt ihn auch....
Mal im Ernst, was erwarten denn die. Die Canadier führten sich teilweise auf wie wir in Mallorca und haben mit Trinkgeld um sich geschmissen, so dass der einheimische Angestellte sich dran gewöhnt hat. Jetzt kommt die Schwäche des canadischen Dollars und da sitzen die CUC's nicht mehr so locker und man muss sie aus den Taschen rausziehen.... 
#6 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
Das stimmt genau. Bekannte hatten uns vor Jahren ein Hotel auf Jamaica empfohlen. Sie waren dort 2 Jahre zuvor. In der Zeit hatte sich alles total verändert: a) das Hotel wurde zwischenzeitlich verkauft b) die Servicekräfte waren bereits gekündigt c) sie hatten keinen Bock mehr daher zu arbeiten. Das war ganz beschissen gelaufen 
.
#9 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
Zitat von Standuhr im Beitrag #8
https://www.holidaycheck.de/thema-Grosse...stAnchor5975100
Joho......
Der ist echt geil. Sovielzum Thema Experten.
#10 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
also, ich war auch schonmal im Memories Varadero, kurzfristig gebucht, zum Spottpreis, ca 50 USD/D all inkl. und von daher hatte ich nie gemeckert, nur gelästert.
Wenn ich richtig gezählt habe, sind es 20 Hütten a 200 Betten. Wir sind nie ins Restaurant, immer in die Mensa 
Erinnerte mich an die großen Mensa im Neuenheimer Feld in Heidelberg, so für 25 000 gefräßige Studenten, also das Mannschaftsheim in Hammelburg hat mindestens ein Stern mehr 
Da fahren mehrere Elektrocaddys rum, meistens voll bzw. kaputt. Gepäck musste ich auch mal schleppen. Internet war billig, die Tarjeta kostete (September 2015) 2 Cuc, hatte ich mich noch großzügig eingedeckt für andere zwecke.Strand ok, Strandbar auch ok, es gab ein paar mal Parilla, immer frisch, immer ordentlich.
In den Pool ging ich nie, da saßen die Kannadier von morgens bis abends an der Poolbar und hatten sicherlich den einen oder anderen Gang gespart....
Abendprogramm war sehr gut.
Ach ja, man konnte mit Vorbuchung auch in div. Restaurants in der Anlage und das war ok, übers personal konnte ich mich auch nicht beklagen, waren immer freundlich, manchmal zu schnell: hast ein halbes Bier stehen lassen, wars weg bis du wiederkamst.
Nur nach der Show war meistens ziemlich tote Hoose, nix mehr los un die Taxis in den Havanna Club kosteten 25 Cuc, wenn man nicht gehandelt hat, sonst je nach dem 15 bis 17 one way!
Unser Fernseher ging, in der Tat Modell Strahler '77, aber immerhin Farbe. Ich hab nie geschaut, was solls auch irgendwelches Latinotelenovelazeux hab ich kein Bock.
Was wirklich der Hammer war, war das Bad, die Armaturen waren so montiert, dass das Wasser nicht ins Waschbecken lief, weil der Wasserhahn 10 cm zu weiten hinten montiert war. Entweder der Monteur hatte absolut kein Bock oder er war strunzbesoffen. Also das hätte hier nie und niemals jemand abgenommen.
Aber wie gesagt: es gibt wirklich gute Hotels in Varadero, aber das Memories ist knapp über dem Level, was gerade noch an internationale Gäste vermietet wird - andere kosten das Dreifache! aber das ist doch bekannt.
Blau, Grau, Iberostar, Barcelo, Melia, alle deutlich höhere Kategorien.
Ich war vor zwei Jahren schon mal draußen, da war das Melia Marina noch im Bau, also das ist absolut kein Vergleich, da braucht man nur die Bilder zu vergleichen
#12 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
Ob Punta Cana nun auf voellig nutzlosem Boden gebaut wurde, Varadero im Uebrigen auch, ist doch ziemlich unerheblich. Es ist dem zahlenden Gast auch ziemlich egal
ob dort Privatinvestoren, Pensions- oder Immobilienfonds aus den USA oder Geschaeftsleute aus Spanien wie z.B Abel Matutes, Miguel Fluxa oder Gabriel Escarrer investiert haben.
Fakt ist, dass in meisten Hotels oder AI Anlagen dort der Service weitaus besser ist als in vergleichbaren Anlagen auf Cuba. Ein F&B Manager in der
DOMREP muss nicht wie sein Kollege auf Cuba ca. 20% Schwund pa resolver einkalkulieren und das Personal ist in der Regel besser ausgebildet, besser
gefuehrt und weitaus motivierter und dies bei gleichen oder sogar geringeren Verkaufspreisen. Und hier beziehe ich mich nicht auf einige Nobelhotels,
sondern auf die ganz normalen Iberostar, Riu, Palladium etc.
Ich habe mir den Eintrag von hdn nochmal durchgelesen, Sch...wetter dort im fraglichen Zeitraum, ich gehe jede Wetter ein, bei schoenem Badewetter waere
die Reklamation weniger heftig und umfangreich ausgefallen, Gesetzmaessigkeit im Pauschaltourismus, ein paar Tage schlechtes Wetter, und die
Reklamationsquote geht durch die Decke. Thema Trinkgeld, fast ueberall auf der Welt, ganz besonders aber auf Cuba, wer mit dem Trinkgeld geizt, bekommt halt
nicht den Service den jemand bekommt der zum richtigen Zeitpunkt mal ein Scheinchen zueckt!
In einem Urlaubshotel gleich am ersten Tag 10 CUC, USD, Euro fuer das Zimmermaedchen wirkt wahre Wunder, 10 fuer den Angestellten der die Minibar
im Zimmer auffuellt wetten, dass diese dann nach Wunsch individuell aufgefuellt wird, ein Scheinchen dann und wann fuer den Cantinero, die Qualitaet
der Drinks verbessert sich erheblich etc...........
#16 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
Genau so meinte ich das 
. Und der Monteur im Autohaus kontrolliert beim Ölwechsel "zusätzlich", extra Service (Luftdruck,Frostschutz sowie andere Übeerprüfungen). Hat jetzt leider nichts mit einem Hotel zu tun.
#18 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
Zitat von Documentos im Beitrag #16
Naja, in Kuba bringt selbst Trinkgeld nichts. Habe zu oft diese Erfahrung gemacht.
Doc, seit 1994 (außer 2012) fliege ich 1X - manchmal 2X nach Cuba. Mit Trinkgeld habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Vielleicht hat das bei dir einen anderen Grund
. Espanol war in seinem Leben auch länger als 4 Wochen auf Cuba 
.#19 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
Manchmal, das heißt aber ganz selten, ist es weggeworfenes Geld. Und zu 99 Prozent, falls man es im Nachhinein gibt. Aber jeder Mensch hat andere Erfahrungen .
#21 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
#23 RE: Hotel Memories VRA - exemplarisch?
Zitat von Timo im Beitrag #21
Ich finde es auch unglaublich das 5 Sterne AI in der Dom. Rep. meisten billiger als Kuba ist, der Service aber besser ist.
Ich glaube aber der Kuba Hype ist leider lange noch nicht vorbei. Wenn erst mal die Amis über die Insel herfallen können die weiter ihre unverschämten Preise verlangen.
Das ist dort usus. Im Supermarkt kostet ein 2l Falssche Cola 4,25 CUC.
Ist mit den Hotels nicht anders.
Zitat
Im Supermarkt kostet ein 2l Falssche Cola 4,25 CUC
ne Falsche oder `ne Echte?
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