Bitte geben Sie einen Grund für die Verwarnung an
Der Grund erscheint unter dem Beitrag.Bei einer weiteren Verwarnung wird das Mitglied automatisch gesperrt.
Arcor
Danke für die Infos. Doch der Vertrag liegt hier, aber auf die einfachste Variante mit dem Link bin ich nicht gekommen, obwohl ich bei o2 nur damit arbeite. Naja der Wald und die Bäume. Über die Nummern habe ich bisher nur stundenlanges Klingeln gehabt, aber niemanden an die Strippe. Trotzdem wäre es doch vielleicht nicht schlecht, wenn man mal persönlich mit einem Mitarbeiter von denen sprechen könnte und sich beraten lassen. Bei o2 und anderen Anbietern klappt das doch auch wunderbar. Biene
In Antwort auf:
Stimmt!!! Da geht drei Stunden überhaupt keiner ran
Solche Geschichten habe ich auch von einer Kollegin gehört... Rekord bisher.. 2 Stunden in der Warteschleife...
Um dann ihren Vertrag endlich kündigen zu können waren fast drei Monate nötig, da einmal die Kündigung verloren ging und danach der Service nicht zu erreichen war...
In Antwort auf:
Das heist man muss immer wieder diesen Sprachcomputer durchlaufen und das hat man bei Arcor nicht.
Lieber einen Sprachcomputer und nach spätestens 10 Minuten jemanden am Telefon, als stundenlang in der Warteschleife hängen....
Nos vemos
Dirk
--------------------------------------------------
Das Infoportal zu Kuba (mit täglichen News aus Kuba, Casas Particular Datenbank und vielem mehr ):
http://www.mi-cuba.de // http://www.mi-kuba.com
Das war das alte Problem bei Arcor, die ewigen Wartezeiten. Wegen der kostenlose Hotline haben viele Leute nur so zum Spass angerufen und mal gefragt, wielang ihre Telefonleitung bis zur Vermittlungsstelle ist usw.
Deswegen kostet die Hotline jetzt leider Geld, aber wie ASNx schon erwähnte, erst, wenn du mit einem Menschen dort sprichst. Das Geld wird dir aber erstattet, wenn du z.B. wg einer Störung anrufst. OK, sicher auch nicht die perfekte Lösung...
Kündigungen, Tarifänderungen, Umzüge usw. kann man alles online im Kundenservice-Center machen, wer es schafft, hier im Forum zu posten, sollte die nötige Internet-Kompetenz haben.
Wer z.B. billig bei einem Arcor-Anschluss ins Ausland telefonieren will, kann statt CbC dann VoIP nehmen.
@Biene: Wenn du sagst (auch per PN) was du ändern möchtest, kann ich dir sagen, was du machen musst.
In Antwort auf:
Kündigungen, Tarifänderungen, Umzüge usw. kann man alles online im Kundenservice-Center machen, wer es schafft, hier im Forum zu posten, sollte die nötige Internet-Kompetenz haben.
Richtig,aber im Falle meiner Kollegin hatten die leider ihre Zugangsdaten verlegt und konnte deshalb nicht online kündigen.... und daher liefen sie in all die genannten Probleme...
Nos vemos
Dirk
--------------------------------------------------
Das Infoportal zu Kuba (mit täglichen News aus Kuba, Casas Particular Datenbank und vielem mehr ):
http://www.mi-cuba.de // http://www.mi-kuba.com
#30 RE: Arcor
Zitat von San_German
arcor ist meiner meinung nach ihrem geschäftsgebaren (drückerkolonnen) eine kriminelle vereinigung.
hat schon jemand Voip versucht? Skype out?
Kontakte doch mal juan72, dessen alten Beitrag hier schon zitert habe. Würde mich über weitere Erfahrungswerte auch nicht beschweren.
PS: Die Drückerkolonnen sind KEINE Arcormitarbeiter, das sind kleine Firmen, die von Arcor Vermittlungsprovisionen bekommen. Wenn Arcor Wind davon bekommt, dass eine solche Firma unseriös Verträge abschließt, sollte Arcor die Zusammenarbeit beenden. OK, "sollte".
Solche Vermittlungsfirmen arbeiten auch für andere Unternehmen, auch für die Telekom. Hier sind z.B. "Ranger" besonders unangenehm aufgefallen.
In Antwort auf:
Kontakte doch mal juan72, dessen alten Beitrag hier schon zitert habe. Würde mich über weitere Erfahrungswerte auch nicht beschweren.
Bei 1XVoIP (http://www.1xvoip.com/voip/voice-over-ip.htm) kannst du für 58 c/min an kubanische Festnetzanschlüsse und Handys telefonieren. Wichtig: nimm den Tarif 1XVoIP II, da gibt es sekundengenaue Abrechnung. Die Sprachqualität ist nicht ganz so billiant wie bei Arcor International, aber immer noch gut. Gelegentlich gibt es mal kleinere Aussetzer. Das ist aber nicht tragisch. Brüllst du eben ein kräftiges ¿QUE? in die Leitung und der/die Kubi wiederholt sich.
Für reines VoIP (Skype, Yahoo Messenger con voz etc.) würde auch auf der kubanischen Seite ein Internetanschluss benötigt. Diesbezüglich habe ich aber keine Erfahrungen. Ich weiss nur vom Hörensagen, dass es schwierig bis unmöglich ist, in Kuba einen Internetanschluss zu bekommen. Der sollte dann auch noch eine ausreichende Bandbreite haben.
@ juan 72, wenn du ein kräftiges "que" in die leitung brüllst und der cubi wiederholt, sind 2min. verloren. das macht bei der differnz von 58 zu 80ct. telecom, das hat dann 1,16€ gekostet. dafür hättest du dann ca 1,5min mit der telecom länger telefonieren können. billig ist nicht immer preiswert oder hab ich falsch gerechnet gruß
#34 RE: Arcor
Auch wenn ich den inzwischen wieder abgemeldet habe, finde ich den Tarif der Telekom mit dem herrlichen Namen "Country-Select" als die günstigste Alternative.
B12 du hast vollkommen Recht. Was ich seinerzeit für einen Heckmeck mit Billigvorwahlen und Karten durch habe. Tausend erfolglose Anwahlen und Fehlverbindungen, die dann nicht selten auf der Rechnung mit erschienen.
e-l-a
_______________________________________________
Alles unter Privatreisen-Cuba.de
Reiseleitung: Mit mir als Reiseleiter in Kuba unterwegs.
Mailservice: E-Mails nach Kuba, auch wenn der Empfänger dort kein Internet hat.
Buchtipp: "Havanna auf allen Vieren - oder der Traum vom Leben auf Kuba"
Zitat von juan72In Antwort auf:
Kontakte doch mal juan72, dessen alten Beitrag hier schon zitert habe. Würde mich über weitere Erfahrungswerte auch nicht beschweren.
Bei 1XVoIP (http://www.1xvoip.com/voip/voice-over-ip.htm) kannst du für 58 c/min an kubanische Festnetzanschlüsse und Handys telefonieren. Wichtig: nimm den Tarif 1XVoIP II, da gibt es sekundengenaue Abrechnung.
Hmm, wie verhält sich das denn mit den Laufzeiten und Einrichtungsgebühren? Ich würde ja zum ersten Testen den ByCall nehmen, aber was soll das dann mit den Laufzeiten?
- 🇨🇺 Das Kubaforum 🇨🇺
- 🇨🇺 Kubaforum
- 🇨🇺 Neu im Kubaforum?
- ℹ️ Info-Sparte!
- 📄 Visa: Fragen und Probleme zum Thema Visa
- 🇩🇪 🇪🇸 Übersetzungshilfe vom spanischen ins deutsche und umgekehrt
- 📜 Einladung eines kubanischen Staatsbürgers:
- 📰 Presseveröffentlichungen und Medienberichte über Kuba
- ⛈ Wetter 🌪 Hurrikan Nachrichten
- 🛫 Reiseforum
- ✈ Kubaflüge 🛳 Kreuzfahrten 🧳 Hotels 🚗 Mietwagen 🚕 Transfers 🚌 Busverbi...
- 🛏 Casas Particulares
- 📕 Sprachkurse in Kuba/Deutschland? Wo gibt es 🕺💃 Tanzkurse usw?
- 🌐 Reiseberichte
- 🕯 In Gedenken an Guzzi
- 🇨🇺 Allgemeines und Sonstiges mit Kubabezug
- ⚾ 🏐 🥊 Das Kuba Sport-Forum.
- 📖 Literatur und Kunst aus/über Kuba
- 🏝 Flora und 🐊 Fauna auf Kuba
- 👨🍳 Kubanische Küche
- ⚙ Technikforum: Fragen zu Themen 🖥︎ Computer,📱 Smartphone, ☎ Telefonve...
- Für Mitglieder und Kubafreunde:
- Sonstige Themen
- 🇪🇸 Foro en español 🇪🇸
- 🗣 Debate de Cuba
- 🎶 Música de Cuba
- 🤡 Los Chistes - Risas y humor sin limite
- ✈ Vuelos 🧳 Hoteles 🛏 Casas
- 🇪🇸 Forum in spanisch-Foro en espanol. für alle die es können oder noc...
- 🌎 Lateinamerika und karibische Inseln ( kleine und große Antillen )
- 🌎 Lateinamerika und karibische Inseln ( kleine und große Antillen)
- 👥 Administration und Moderation:
Ähnliche Themen
Jetzt anmelden!
Jetzt registrieren!